質(zhì)量和服務,才是取得客戶信任的根本
成都華氣能源工程有限公司位于天府之國四川成都,是一家從事石油天然氣化學工程、環(huán)境工程、工業(yè)防腐工程的設計、工程承包和技術服務的化公司。彭工,是單位的技術工程師,他們有一套低溫干燥系統(tǒng)需要設計制作,但是現(xiàn)今市面上儀器儀表行業(yè)錯綜復雜,價格質(zhì)量也參差不齊,另外安裝和調(diào)試也是一大難題。
通過網(wǎng)上的選樣比較,彭工聯(lián)系到了我們淮海儀表,單位胡工為他做了詳細的選型和方案制作,每個傳感器的細節(jié)確定。記錄儀的選擇和設置,都有做詳細的介紹和講解,淮海儀表服務人員一絲不茍的工作態(tài)度,也贏得了客戶的信任,很快一臺來自淮海儀表的記錄儀就到了彭工手上,但是怎么安排調(diào)試,現(xiàn)場的使用人員有些犯難了。
知道消息之后,公司安排在外出差的技術,馬上動身出發(fā)去客戶所在地進行現(xiàn)場調(diào)試。該客戶現(xiàn)場是一套低溫干燥系統(tǒng),總共分三個部分,加料部分和加水部分還有尾氣檢測部分,通過控制管道的溫度和轉速來控制后物料的含水率,用淮海儀表的記錄儀記錄溫度、壓力、液位、轉速、流量。王工為此進行了接線的指導,和記錄儀的組態(tài)設置,并耐心的講解每一個步驟,讓客戶真真切切的感受到了來自廠家的技術支持。優(yōu)秀的質(zhì)量加上的服務,華氣能源在半個月的測試后,又再定訂購了一套無紙記錄儀。
江蘇淮海儀表,一直致力于產(chǎn)品和服務,唯有堅實的產(chǎn)品質(zhì)量加上事無巨細的服務,才是取得客戶信任,贏得客戶贊譽的根本之路。